Configuration des règles d’incident dans OEM 13c et envoi d’alertes

 

Configuration des règles d’incident dans OEM 13c et envoi d’alertes

Donatien Mbadi, Consultant

 

 

 

 Dans ce tutorial, nous allons apprendre à configurer la surveillance et les notifications dans Oracle Enterprise Manager en utilisant les modèles de surveillance (Monitoring Templates), les groupes (Groups) et les règles d’incidents (Incident Rules).

 

-     Les modèles de surveillance : Ils simplifient la tache de configuration de la surveillance pour un grand nombre de cibles en permettant de spécifier les paramètres de surveillance, de mesure et de collecte et de les appliquer à des groupes.

-      Les groupes : les groupes sont un moyen efficace d’organiser, de gérer et de surveiller logiquement les cibles dans votre environnement.

-      Les règles d’incident : Ce sont des règles qui s’appliquent à des cibles particulières tels que les bases de données, les hôtes ou les groupes.

1.   Créer des modèles (templates) de surveillance

 

Les modèles permettent de définir des règles de surveillance pour différents types d’objets.

Dans l’interface d’OEM,

1.     Aller à EnterpriseàMonitotingàMonitoring Templates

2.    Cliquer sur Create

3.    Choisir l’option Target Type

4.    Choisir la catégorie Databases, puis le type Database Instance, puis cliquer sur Continue

5.    Entrer le nom et la description de votre modèle

6.    Cliquer sur Ok

Les modèles à créer sont les suivants :

Modèles	Catégorie	Type	Description
DB_INST_TEMPLATE	Database	Database Instance	Modèle de métriques pour les instances de bases de données (CDB ou NON-CDB)
DB_PDB_TEMPLATE	Database	Pluggabe Database	Modèle de métriques pour les PDBs
DB_ASM_TEMPLATE	Servers, Storage and Networks	Automatic Storage Management	Modèle de métriques pour les disques ASM
DB_LISTENER_TEMPLATE	Database	Listener	Modèle de métriques pour les listeners

 

D’autres modèles pourront être créés par la suite en fonction des besoins.

2.  Créer des groupes

Les groupes permettent d’organiser et gérer les cibles de surveillance similaires, permettant ainsi de simplifier la gestion de la surveillance en appliquant des règles spécifiques et une gestion efficace des alertes.

Dans l’interface d’OEM,

1.     Aller à TargetsàGroups

2.    Cliquer sur CreateàGroup

3.    Inscrire le nom du groupe

4.    Cliquer sur Add (Pour ajouter les cibles)

5.    Choisir le type de cible

6.    Cocher les cibles souhaitées

7.    Cliquer sur Select

8.    Cliquer sur Ok

Les groupes à créer sont les suivants :

 

Groupes	Membres	Groupe Parent	Description
DEV_CDB_GROUP		DEV_GROUP	Groupe des CDBs en développement
FON_CDB_GROUP	CDB01F12	FON_GROUP	Groupe des CDBs en fonctionnel
ACC_CDB_GROUP	CDB00S31 CDB00S2 CDB0DS16	ACC_GROUP	Groupe des CDBs en acceptation
PRO_CDB_GROUP		PRO_GROUP	Groupe des CDBs en production
DEV_PDB_GROUP		DEV_GROUP	Groupe des PDBs en développement
FON_PDB_GROUP	APPL00F1 APPL00F2	FON_GROUP	Groupe des PDBs en fonctionnel
ACC_PDB_GROUP	APPL00S1 APPL00S2 APPL00S3 APPL00C1 APPL00S6 APPLSD10	ACC_GROUP	Groupe des PDBs en acceptation
PRO_PDB_GROUP		PRO_GROUP	Groupe des PDBs en production
DEV_LISTENER		DEV_GROUP	Groupe des listeners en développement
FON_LISTENER		FON_GROUP	Groupe des listeners en fonctionnel
ACC_LISTENER		ACC_GROUP	Groupe des listeners en acceptation
PRO_LISTENER		PRO_GROUP	Groupe des listeners en production
DEV_GROUP	DEV_CDB_GROUP DEV_PDB_GROUP DEV_LISTENER		Groupe parent contenant tous les sous-groupes développement
FON_GROUP	FON_CDB_GROUP FON_PDB_GROUP FON_LISTENER		Groupe parent contenant tous les sous-groupes fonctionnel
ACC_GROUP	ACC_CDB_GROUP ACC_PDB_GROUP ACC_LISTENER		Groupe parent contenant tous les sous-groupes acceptation
PRO_GROUP	ACC_CDB_GROUP ACC_PDB_GROUP ACC_LISTENER		Groupe parent contenant tous les sous-groupes développement

Vous pouvez créer des groupes parents contenant d’autres groupes appelés sous-groupes.

3.  Appliquer les modèles aux groupes

 

Appliquer chaque modèle créé, a un ou plusieurs groupes.

Dans l’interface d’OEM,

1.     Aller à EnterpriseàMonitotingàMonitoring Templates

2.    Sélectionner un modèle, puis cliquer sur Apply

3.    Cliquer sur Add (Pour ajouter les groupes contenant les cibles correspondantes au modèle)

 

4.    Choisir Group comme type de cible

 

5.    Select le ou les groupes correspondants au modele

 

 

6.    Cliquer sur Select

7.    Cliquer sur Finish

4.  Définir les règles d’incidents

 

Un incident dans OEM est généralement associé à une situation anormale ou a un problème détecté comme une alerte de performance, un seuil dépassé, un listener arrêté, etc.

Les règles d’incidents permettent de définir les critères spécifiques pour la génération d’incidents et les actions à prendre.

Dans l’interface d’OEM,

1.     Aller à SetupàIncidentsàIncident rules

2.    Cliquer sur Create Rule Set

3.    Inscrire le nom de la règle

4.    Choisir l’option Specific targets puis cliquer sur Add

5.    Sélectionner le groupe, puis cliquer sur Select

6.    Cliquer sur Select

Vous pouvez choisir autant de groupe ou sous-groupes souhaites

7.    Sous Rules, Cliquer sur Create

8.    Choisir le type de règle à créer (par exemple : Incoming events and updates to events) puis cliquer sur Continue

9.    Choisir le type de règle à appliquer (Exemple : Pour le type Metric Alert, choisir All events ou Specific Events)

10.  Choisir des options avancées puis cliquer sur Next

11.   Sur la page des actions, cliquer sur Add

12.  Choisir des conditions, Tickets, ou notifications par e-mail.

13.  S’il y’a des actions correctives, les spécifier en cliquent sur Select corrective action

14.  Clique sur Continue

15.  Vous pouvez ajouter d’autres règles en cliquent sur Add

16.  Cliquer sur Next

17.   Inscrire le nom de la règle et la description, puis cliquer sur Next

18.  Cliquer sur Save

 

 

5. Exemples d’alertes

Pour visualiser les incidents dans OEM, il faut aller sur EnterpriseàMonitoringàIncident Manager

Ci-dessous un exemple de notifications :